Administración de Clientes (CRM)
Tecnología israelí de avanzada en su empresa
Gestiona la relación y las actividades comerciales con los clientes potenciales, así como los clientes existentes.
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Plena integración del módulo de CRM con todo el sistema.
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Gestión de las actividades en relación a los clientes potenciales (preparación de Presupuestos y Centros de Costo, comercialización, etc), así como a los clientes existentes (control del historial de pagos de los contactos comerciales, etc.)
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Seguimiento de contactos, llamadas telefónicas, emails, etc.
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Actualización sobre las actividades comerciales.
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Definición de las cuentas de los clientes potenciales y características específicas de las empresas.
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Relacionar los clientes potenciales con las cuentas en el libro mayor de cuentas.
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Registro y almacenamiento en el sistema de la información necesaria para contactar con los clientes (números de teléfono, persona de contacto, listas de tareas, los contactos, fechas).
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Definición personalizada de actividades asociadas con el cliente (fechas de las reuniones, entrevistas, etc.)
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Recordatorios y notas sobre las actividades relacionadas con el cliente (por ejemplo, la cuestión de las ofertas, facturas de venta).
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Creación de presupuesto desde CRM para el cliente y, a continuación, la oferta sobre la base de la facturación (desde el módulo de facturación).
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Creación de diversos informes históricos y de las actividades en curso.
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